Nutzungsbedingungen

Diese Übersetzung stellen wir Ihnen zur leichteren Lesbarkeit bereit. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Diese Bedingungen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Phlorin LLC („Kemback“, „wir“, „uns“) über Ihre Nutzung der Kemback-Website, der Web-App und der mobilen Apps (zusammen „der Dienst“). Bitte lesen Sie sie. Indem Sie ein Konto erstellen oder den Dienst nutzen, stimmen Sie ihnen zu. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.

1. Wer Kemback nutzen darf

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen. Wenn Sie Kemback für eine Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Bedingungen für sie anzunehmen.

2. Ihr Konto

  • Machen Sie uns zutreffende Angaben, einschließlich einer E-Mail-Adresse, unter der Sie Nachrichten empfangen können.
  • Bewahren Sie Ihr Passwort, Ihre Passkeys und Ihre Codes für die Bestätigung in zwei Schritten sicher auf. Sie sind für alles verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht.
  • Teilen Sie uns umgehend unter hello@kemback.com mit, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Ihr Konto benutzt hat.

E-Mail. Wir senden Ihnen notwendige Nachrichten zu Ihrem Konto. Neuigkeiten und Tipps zum Produkt senden wir nur, wenn Sie eingewilligt haben, und Sie können sie jederzeit abbestellen: über den Link unten in jeder Marketing-E-Mail, über die Abmelden-Schaltfläche Ihres E-Mail-Programms oder mit dem Schalter auf Ihrer Seite Profil.

3. Haushalte

Ein Haushalt ist ein gemeinsamer Bereich für Konten, Budgets und Buchungen. Wenn Sie jemanden in Ihren Haushalt einladen, kann diese Person sehen und, je nach der Rolle, die Sie ihr geben, ändern, was mit diesem Haushalt geteilt ist. Konten, die Sie als privat markieren, bleiben nur für Sie sichtbar. Sie sind dafür verantwortlich, wen Sie einladen und welche Rollen Sie vergeben. Inhaber können Rollen ändern und Mitglieder entfernen.

4. Ihre Daten

Ihre Daten gehören Ihnen. Die Finanzinformationen, Dateien und sonstigen Inhalte, die Sie in Kemback eingeben („Ihre Daten“), bleiben Ihr Eigentum.

Sie erlauben uns, Ihre Daten zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, und zwar nur soweit nötig, um den Dienst für Sie und die Mitglieder Ihrer Haushalte zu betreiben: zum Beispiel, um Ihr Kontoregister anzuzeigen, Ihr Budget zu berechnen, die von Ihnen gewünschten Hinweise zu senden und Sicherungskopien anzulegen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht, um Ihnen Werbung zu zeigen. Unsere Datenschutzerklärung erklärt, was wir erheben und wie wir damit umgehen.

Sie können Ihre Daten jederzeit in der App exportieren, in den Formaten JSON und CSV.

Einen KI-Assistenten verbinden

In Tarifen, die es enthalten, können Sie einen KI-Assistenten (etwa Claude, ChatGPT oder Microsoft Copilot) mit Kemback verbinden. Eine Verbindung erlaubt nur Lesen, ist auf die von Ihnen gewählten Haushalte beschränkt, und Sie können sie jederzeit unter Sicherheit → Verbundene Apps widerrufen. Sie weisen uns an, diese Daten mit dem Assistenten zu teilen. Sobald der Assistent sie erhalten hat, verarbeitet sein Anbieter sie nach dessen eigenen Bedingungen, und wir sind nicht dafür verantwortlich, was der Assistent damit macht oder Ihnen sagt. Antworten eines KI-Assistenten können falsch sein und sind keine Finanzberatung durch uns (siehe Abschnitt 9).

5. Bankverbindungen

Soweit der Dienst automatische Bankverbindungen anbietet, werden sie über einen externen Aggregator (zum Beispiel Plaid) bereitgestellt. Sie autorisieren den Aggregator direkt, und für diese Verbindung gelten dessen eigene Bedingungen und Datenschutzerklärung. Kemback fragt nie nach Ihrem Benutzernamen oder Passwort für Ihre Bank und speichert sie nie. Bankdaten können verspätet, unvollständig oder falsch sein, und Banken können ihre Verbindungen ändern oder beenden. Prüfen Sie wichtige Salden immer bei Ihrer Bank.

6. Tarife und Zahlung

Der Free-Tarif ist kostenlos. Bezahltarife werden für den von Ihnen gewählten Zeitraum im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch, bis Sie kündigen. Wir zeigen Ihnen den Preis und etwaige Steuern, bevor Sie bezahlen. Sie können jederzeit kündigen; die bezahlten Funktionen behalten Sie bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben, werden Zahlungen nicht erstattet. Wenn wir den Preis eines Bezahltarifs ändern, teilen wir Ihnen das mindestens 30 Tage vorher mit, bevor er für Sie gilt, und Sie können vorher kündigen.

Plus in der iPhone-App kaufen. Wenn Sie Plus in unserer iPhone-App abonnieren, wickelt Apple die Zahlung ab und belastet Ihre Apple ID, nach den Bedingungen des App Store. Apple verlängert das Abonnement automatisch, bis Sie es kündigen; das tun Sie in den Einstellungen Ihres iPhones (auf Ihren Namen tippen, dann „Abonnements“) spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums. Wir können ein App-Store-Abonnement nicht für Sie kündigen, auch nicht, wenn Sie Ihr Kemback-Konto löschen. Über Erstattungen für Käufe in der App entscheidet Apple nach seinen eigenen Richtlinien; beantragen Sie sie unter reportaproblem.apple.com. Paper Trail wird in der App nicht verkauft.

Das Zusatzpaket Paper Trail

  • Abrechnung. Paper Trail ist unser Zusatzpaket für Dokumente: ein separates Abonnement, das monatlich oder jährlich im Voraus zu dem Preis abgerechnet wird, der beim Kauf auf unserer Website angezeigt wird. Sie können es zum Free-Tarif oder zu Plus hinzubuchen. Es verlängert sich jeden Monat bzw. jedes Jahr, bis Sie kündigen. Es umfasst die auf unserer Preisseite angegebene Anzahl von Dokumenten pro Person und Monat.
  • Zusätzliche Dokumente. Nur wenn Sie sie unter Einstellungen erlauben, werden Dokumente über die enthaltenen hinaus in Paketen bereitgestellt, zu der Paketgröße und dem Preis, die auf unserer Preisseite angegeben sind, bis zu einem von Ihnen festgelegten monatlichen Ausgabenlimit. Zusätzliche Dokumente werden nachträglich nach Monatsende abgerechnet: Bei einem Monatsabonnement werden sie Ihrer nächsten Abonnementrechnung hinzugefügt; bei einem Jahresabonnement werden sie für diesen Monat einmalig in Rechnung gestellt. Sie können Ihr Limit jederzeit ändern oder zusätzliche Dokumente abschalten; die Änderung gilt ab diesem Zeitpunkt.
  • Wenn Sie das Enthaltene oder Ihr Limit erreichen. Neue Uploads warten bis zum nächsten Monat (oder bis Sie mehr erlauben). Dokumente, die Sie per E-Mail senden, werden aufbewahrt und dann ausgelesen. Es wird nichts gelöscht.
  • Kündigung. Sie können jederzeit unter Tarif und Abrechnung kündigen und behalten das Zusatzpaket bis zum Ende des bezahlten Zeitraums.
  • Nach dem Ende. Sie können keine Dokumente mehr hinzufügen, bearbeiten oder verknüpfen. 90 Tage lang können Sie die Dokumente, die bereits in Ihren Haushalten liegen, noch ansehen, herunterladen, exportieren und löschen. Nachdem ein Haushalt 90 Tage lang ohne ein Mitglied mit dem Zusatzpaket war, werden seine Dokumente gelöscht; laden Sie daher alles herunter, was Sie behalten möchten.
  • Ausgelesenes kann falsch sein. Dokumente werden automatisch ausgelesen, und die Angaben, die wir ausfüllen, können falsch sein. Prüfen Sie sie, bevor Sie sich darauf verlassen.
  • Grenzen. Jede Datei darf bis zu 20 MB groß sein.
  • Ihr Recht zum Teilen. Senden Sie uns nur Dokumente, die Sie teilen dürfen.

Das Zusatzpaket Rental Houses

  • Abrechnung. Rental Houses ist unser Zusatzpaket für vermietete Häuser: ein separates Abonnement für einen Haushalt, das monatlich oder jährlich im Voraus zu dem Preis abgerechnet wird, der beim Kauf auf unserer Website angezeigt wird. Ein Mitglied schließt es ab, und alle Mitglieder dieses Haushalts können es nutzen. Es verlängert sich jeden Monat bzw. jedes Jahr, bis Sie es unter Tarif und Abrechnung kündigen, und Sie behalten es bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Rental Houses wird in unseren Apps nicht verkauft.
  • Wenn Sie den Haushalt verlassen. Verlässt das zahlende Mitglied den Haushalt oder wird es daraus entfernt, deckt sein Abonnement diesen Haushalt sofort nicht mehr ab und endet mit Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums, ohne sich zu verlängern.
  • Wenn niemand abonniert. Hat kein Mitglied eines Haushalts Rental Houses, bleiben dessen Mietdaten (Häuser, Mietverträge, Mieter, Kredite und die Häuser, denen seine Buchungen zugeordnet sind) lesbar und exportierbar, aber schreibgeschützt, bis wieder ein Mitglied abonniert.
  • Angaben zu Mietern. Sie brauchen eine Rechtsgrundlage, um die Angaben zu Mietern zu speichern, die Sie eingeben.
  • Keine Steuerberatung. Die Schedule-E-Zahlen und -Exporte ordnen Ihre eigenen Unterlagen nach den Zeilen der Schedule E der IRS. Sie sind keine Steuerberatung durch uns (siehe Abschnitt 9): Prüfen Sie sie, und fragen Sie eine Steuerfachperson, was Sie absetzen können.

Mietverträge und elektronische Unterschriften in Rental Houses

  • Keine Rechtsberatung. Mietvertragsvorlagen, auch die beiden Beispiele, die wir bereitstellen, sind keine Rechtsberatung. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre Mietverträge dem Recht am Ort Ihrer Häuser entsprechen, und dafür, eine Rechtsgrundlage zu haben, um die Angaben Ihrer Mieter zu speichern und sie zu Kemback einzuladen.
  • Wir sind nicht Vertragspartei Ihrer Mietverträge. Kemback stellt die Werkzeuge bereit, um einen Mietvertrag zu verfassen, zu versenden und zu unterschreiben, und bewahrt den Unterschriftsnachweis auf, aber wir sind nicht Partei eines Mietvertrags zwischen Vermieter und Mieter.
  • Elektronische Unterschriften. In Kemback geleistete Unterschriften sollen dem US-Gesetz über elektronische Unterschriften im globalen und nationalen Handel (ESIGN Act) und dem Uniform Electronic Transactions Act (UETA) genügen. Ob ein bestimmter Mietvertrag oder eine bestimmte Unterschrift durchsetzbar ist, hängt vom jeweils anwendbaren Recht ab.
  • Keine Zahlungen. Kemback wickelt keine Miet-, Kautions- oder sonstigen Zahlungen zwischen Vermietern und Mietern ab. Mieter zahlen direkt an ihren Vermieter, und der Vermieter erfasst, was er erhält.
  • Mieterkonten sind kostenlos. Ein in ein Mieterportal eingeladener Mieter nutzt ein normales Kemback-Konto und zahlt dafür nichts. Ein Mieter sieht nur seine eigenen Belegungen, Mietverträge und Zahlungen, nie etwas anderes aus dem Haushalt des Vermieters.

Empfehlungen

Sie können Freunde mit Ihrem Empfehlungslink einladen. Wenn sich jemand, den Sie eingeladen haben, registriert und Plus bezahlt und diese Zahlung weder erstattet noch angefochten wird, erhalten Sie einen Gratismonat Plus: eine Gutschrift auf Ihre nächste Zahlung oder einen Monat Plus, der Ihrem Tarif hinzugefügt wird. Der erste Monat Plus, den die eingeladene Person auf unserer Website kauft, ist kostenlos. Sie können sich nicht selbst empfehlen, und jede Person kann pro Jahr höchstens so viele Gratismonate erhalten, wie in der App angegeben. Prämien haben keinen Geldwert und können weder umgetauscht noch übertragen werden. Wir können das Programm jederzeit ändern oder beenden. Missbrauch, etwa durch falsche Konten oder Selbstempfehlung, lässt Prämien verfallen, und wir können so erlangte Prämien zurücknehmen.

7. SMS und WhatsApp

Plus-Mitglieder können wählen, Hinweise per SMS oder WhatsApp zu erhalten. Das ist freiwillig: Sie schalten es selbst ein, für jede Nummer und jeden Kanal, und die Einwilligung ist keine Bedingung für einen Kauf. Die Häufigkeit der Nachrichten hängt von den gewählten Hinweisen ab, bis zu dem in der App angezeigten monatlichen Limit (100 Nachrichten im Monat, sofern wir Ihnen nichts anderes mitteilen). Es können Gebühren für Nachrichten und Daten anfallen. Antworten Sie auf eine beliebige Nachricht mit STOP, um sich abzumelden, und mit HELP für Hilfe; Sie können die Nachrichten auch in den Einstellungen abschalten. Mobilfunkanbieter haften nicht für verspätete oder nicht zugestellte Nachrichten. SMS sind für Mobilfunknummern in den Vereinigten Staaten und Kanada verfügbar. Für WhatsApp-Nachrichten gelten zusätzlich die eigenen Bedingungen und Richtlinien von WhatsApp.

8. Zulässige Nutzung

Folgendes ist nicht erlaubt:

  • gegen das Gesetz zu verstoßen oder Kemback zu nutzen, um anderen dabei zu helfen;
  • ohne Erlaubnis auf das Konto oder den Haushalt einer anderen Person zuzugreifen;
  • die Sicherheit des Dienstes ohne unsere schriftliche Erlaubnis zu sondieren, zu scannen oder zu testen (um eine Sicherheitslücke zu melden, schreiben Sie an security@kemback.com);
  • den Dienst zu stören, zu überlasten oder seine Beschränkungen zu umgehen;
  • den Dienst zu kopieren, auszulesen (Scraping) oder weiterzuverkaufen oder ihn zu nutzen, um ein Konkurrenzprodukt zu entwickeln;
  • Schadcode hochzuladen oder Inhalte, zu deren Weitergabe Sie nicht berechtigt sind.

Wir können Konten sperren oder schließen, die gegen diese Regeln verstoßen, und teilen Ihnen den Grund mit, sofern Gesetz oder Sicherheitsgründe dem nicht entgegenstehen.

9. Keine Finanzberatung

Kemback ist ein Werkzeug, um Ihre eigenen Informationen zu ordnen. Budgets, Prognosen, „Frei verfügbar“-Beträge, Berichte, Hinweise und Blogartikel sind allgemeine Informationen auf Grundlage der Daten, die Sie bereitstellen. Sie sind keine Finanz-, Anlage-, Steuer- oder Rechtsberatung und können falsch sein, wenn die zugrunde liegenden Daten es sind. Treffen Sie wichtige Entscheidungen mit Sorgfalt und, wo angebracht, gemeinsam mit einer qualifizierten Fachperson.

10. Unsere Software und Inhalte

Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs und seiner Inhalte (mit Ausnahme Ihrer Daten), gehört uns. Wir räumen Ihnen ein persönliches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht ein, ihn gemäß diesen Bedingungen zu nutzen. Wenn Sie uns Feedback oder Ideen schicken, dürfen wir sie nutzen, ohne Ihnen dafür etwas zu schulden.

11. Änderungen und Verfügbarkeit

Wir verbessern Kemback laufend, daher werden sich Funktionen ändern. Wir bemühen uns, den Dienst verfügbar zu halten, versprechen aber nicht, dass er immer verfügbar oder fehlerfrei ist. Wenn wir den Dienst einstellen, kündigen wir das mindestens 60 Tage vorher an, damit Sie Ihre Daten exportieren können.

12. Beendigung Ihres Kontos

Sie können Kemback jederzeit nicht mehr nutzen und uns bitten, Ihr Konto zu löschen, indem Sie an hello@kemback.com schreiben. Wir können Ihren Zugang beenden oder sperren, wenn Sie schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstoßen oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Abschnitt 4 (Eigentum) sowie die Abschnitte 9, 13, 14, 15 und 16 gelten auch nach Beendigung Ihres Kontos fort.

13. Gewährleistungsausschluss

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen jeglicher Art, einschließlich Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

14. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften Kemback und seine Eigentümer, Mitarbeitenden und Zulieferer nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge- oder Strafschäden (punitive damages) oder für entgangene Gewinne, Umsätze oder Daten, die aus Ihrer Nutzung des Dienstes entstehen. Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf den höheren der beiden folgenden Beträge begrenzt: den Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs gezahlt haben, oder 50 US-Dollar. An manchen Orten sind solche Beschränkungen nicht zulässig, sodass sie möglicherweise nicht alle für Sie gelten.

15. Freistellung

Wenn Sie gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßen und jemand deshalb einen Anspruch gegen uns geltend macht, erklären Sie sich bereit, im gesetzlich zulässigen Umfang unsere angemessenen Kosten für die Abwehr dieses Anspruchs zu übernehmen.

16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaats New Jersey, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst werden vor den einzelstaatlichen oder bundesstaatlichen Gerichten (state or federal courts) in New Jersey verhandelt, und Sie und wir unterwerfen uns deren Zuständigkeit. Bevor Sie einen Anspruch geltend machen, schreiben Sie uns bitte an hello@kemback.com, damit wir versuchen können, die Sache außergerichtlich zu klären.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie per E-Mail oder in der App mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurden. Wenn Sie Kemback nach Inkrafttreten einer Änderung weiter nutzen, gelten die neuen Bedingungen.

18. Sonstiges

Diese Bedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über den Dienst. Ist ein Teil nicht durchsetzbar, gilt der Rest weiter. Wenn wir eine Bestimmung nicht sofort durchsetzen, können wir sie dennoch später durchsetzen. Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung übertragen; wir dürfen sie im Rahmen einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten übertragen und teilen es Ihnen mit, wenn wir das tun.

Kontakt

Phlorin LLC, New Jersey, Vereinigte Staaten. E-Mail: hello@kemback.com.